IT 기기 중고 거래 사기 방지법 이렇게 문자 남겨야 나중에 유리해요

주변에 스마트폰, 태블릿, 노트북 같은 IT 기기를 새 제품 대신 중고로 구입하려는 사람이 정말 많습니다. 특히 대학생이나 사회 초년생들은 합리적인 가격에 최신 사양을 쓰고 싶어 중고 거래를 자주 이용하곤 합니다. 문제는 이 시장에 사기꾼들도 함께 존재한다는 사실입니다. 중고 거래를 할 때 많은 사람들은 ‘안전결제’나 ‘직거래 장소’만 신경 씁니다. 하지만 실제로 많은 피해 사례에서 거래 장소나 결제 방식만큼이나 중요한 게 바로 “거래 중 주고받은 문자 내역”이라는 걸 아는 사람은 그리 많지 않습니다. 필자가 IT 기기 중고 거래에서 사기를 당할 뻔하고, 또 지인들이 억울한 상황을 겪는 걸 여러 번 보면서 깨달은 건, 문자 한 줄이 나중에 내 억울함을 증명할 수 있는 가장 강력한 증거가 된다는 사실이었습니다. 이번 글에서는 IT 기기 중고 거래 사기 방지법 중에서도 특히 “어떻게 문자(또는 메신저) 내용을 남겨야 나중에 유리할지”를 구체적으로 알려드리겠습니다.

왜 문자 내역이 중요한지 실제 사례로 살펴보기

사람들은 중고 거래에서 사기를 당하면 보통 경찰에 신고를 하거나, 적게는 민사조정, 크게는 소액재판까지 가는 경우도 있습니다. 그때 반드시 필요한 게 ‘거래 증빙’입니다. 그런데 의외로 많은 사람들이 계좌이체 내역 정도만 있으면 된다고 생각합니다. 하지만 사기꾼들은 대부분 여러 사람과 동시에 거래를 진행하거나, “저 계좌는 제 친구 거예요” 같은 말로 책임을 회피하곤 합니다. 실제로 필자가 아는 지인은 중고나라에서 노트북을 구입하다 사기를 당했는데, 송금까지 했으면서도 문자 내역이 거의 없었습니다. “입금했습니다”라는 한 줄만 남겼던 게 전부였습니다. 판매자는 잠적했고, 신고를 해도 “입금이 어떤 거래의 대가인지 불분명하다”는 이유로 사건이 지지부진하게 흘러갔습니다. 반대로 다른 친구는 카톡으로 “O월 O일 노트북 OOO 모델 45만원에 판매 확정, 입금 확인 후 발송하겠습니다”라는 문자를 받았던 덕에 경찰 조사를 진행할 때 훨씬 수월했습니다. 문자 한 줄로 그 돈이 ‘노트북 대금’이라는 게 명확히 남아 있었기 때문입니다. 결국 이런 사례를 보면, 우리가 거래하면서 주고받는 문자가 얼마나 중요한지 절실히 느끼게 됩니다.

사기 방지를 위해 꼭 남겨야 할 문자의 핵심 내용

그렇다면 구체적으로 어떤 문자를 남겨야 나중에 유리할까요? 먼저 판매자에게 반드시 거래 품목, 금액, 거래 방식, 날짜를 정확하게 기재해달라고 요청하세요. 예를 들어 “7월 10일 아이폰 13 미니 256GB 중고폰 35만원, 입금 확인 후 오늘 바로 택배 발송하겠습니다” 같은 문자가 좋습니다. 이 내용에는 무엇을(아이폰 13 미니 256GB), 얼마에(35만원), 언제(7월 10일), 어떻게(택배 발송) 거래하는지가 다 들어있기 때문에 추후에 분쟁이 생겨도 거래 내용을 확실히 증명할 수 있습니다.
또한 송금을 하기 전에 판매자에게 “정확히 OOOO 모델 맞나요? 하자가 없다고 하셨죠? 입금 후 바로 발송해주시는 거죠?”라고 확인 문자를 보내세요. 이 문장은 나중에 “구매자가 제품 상태를 제대로 확인했고, 판매자가 하자가 없다고 약속했음”을 입증할 수 있습니다. 이런 문자가 없으면 판매자가 중고 물품의 불량을 숨기고, 나중에 “중고인데 당연히 그럴 수도 있죠”라고 빠져나갈 여지를 주게 됩니다.
마지막으로 송금 후에는 “O월 O일 OOOO에 35만원 입금 완료했으니 확인 부탁드립니다. 확인되면 오늘 발송해주세요”라고 보내세요. 이런 문자가 남아 있으면 그 돈이 무엇을 위한 돈인지 분명해지고, 경찰 조사나 소액재판에서 강력한 증거가 됩니다.

나중을 위해 보관해야 할 것들과 추가 꿀팁

많은 사람들은 거래가 끝난 뒤 카톡이나 문자를 쉽게 지워버립니다. 혹은 핸드폰을 바꿔버리면서 자동으로 이전 기록을 날리기도 합니다. 하지만 반드시 최소 6개월에서 1년 정도는 해당 대화 내용을 보관하세요. 사기 피해는 생각보다 늦게 드러나기도 하기 때문입니다. 특히 IT 기기는 ‘사용하다 고장났다’고 주장하며 환불을 요구하거나, 되려 사기꾼이 구매자인 척 문제 삼는 경우도 있습니다. 이런 상황에서 판매자 역시 문자 기록이 있으면 억울함을 벗을 수 있습니다.
그리고 문자뿐 아니라 거래 관련 사진도 함께 보관해두세요. 예를 들어 송장 사진, 제품 박스 사진, 입금 캡처 화면 등은 사기 의심 시 경찰서에 제출할 중요한 자료입니다. 마지막 팁으로는, 가능하면 “안전결제” 링크도 문자나 카톡으로 다시 한번 주고받으세요. 예를 들어 “이 링크가 XX 중고나라 안전결제 맞죠?”라고 묻고, 판매자가 “네 맞습니다”라고 답하면, 추후 가짜 링크로 피해를 당했을 때 책임을 묻기 훨씬 수월합니다. 이처럼 작은 습관 하나가 나중에 내 돈을 돌려받을 수 있는 결정적 근거가 될 수 있습니다.

오늘 거래할 때 바로 한 줄이라도 꼭 남겨보세요

많은 사람들이 IT 기기 중고 거래를 하면서 “설마 내가 당하겠어?”라고 생각합니다. 하지만 실제로 피해자들은 사기를 당하기 전까지 똑같이 그렇게 생각했습니다. 오늘 이 글을 읽은 여러분은 이제 다릅니다. 거래할 때 반드시 주고받은 문자를 잘 남겨두세요. “문자 하나 남기는 게 뭐가 대수야” 할 수도 있지만, 그 작은 한 줄이 나중에 경찰서에서 혹은 재판에서 내 돈을 지켜줄 수 있는 유일한 증거가 될지 모릅니다.
지금 혹시 거래를 앞두고 있다면, 바로 스마트폰을 열어 판매자에게 거래 품목, 금액, 발송 약속 등을 정확히 다시 한번 문자로 남겨보세요. 그것이 내 소중한 돈을 지키는 가장 쉽고도 확실한 방법입니다.